接待外宾商谈有哪些
100次浏览 发布时间:2025-01-13 08:37:49
接待外宾商谈主要包括以下几个方面:
活动日程安排
安排外宾的日常生活,注意尊重不同国家的生活习惯。
对重要外宾,安排专门会见,主人应先到达会见地点迎接客人,并按序就座。
宴请安排
根据外事工作的规定和外宾的情况,确定宴请的规模、菜单、席次和陪客人员。
参观游览
在接待计划中先行安排参观游览的路线和活动具体内容。
交流沟通
问访客身份,了解对方公司和来访目的。
询问是否预约,避免误会。
在交谈中,先创造和谐气氛,避免直接谈论敏感话题,注意倾听和反应。
接待礼仪
主谈人和主宾分别坐在自己一方的中间,态度和蔼,自然大方。
说话声音适中,不要用过多的手势,注意倾听对方发言。
不谈论对方私事,如年龄、收入等,对于不懂的问题,应通过翻译解释清楚。
邀请与答复
通常由东道国先发出邀请,邀请函应表示欢迎并说明访问的性质、日期和时间。
被邀者接到邀请函后,应及时给予答复,并办理有关手续。
饮食安排
按外宾的习惯和爱好准备饮食,提供饮料、水果等。
收集来访国的乐曲,供奏席间乐及晚会表演用。
礼品赠送
国宾来访,一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员,东道国亦相应赠礼答谢。
服务与协调
商务接待外宾服务工作是中心环节,要求接待人员擅长协调和沟通,求真务实,见机行事。
用餐预约礼仪重要,需稳扎稳打地安排好时间,做好准备工作。
以上是接待外宾商谈的主要内容,希望对你有所帮助。
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