淘宝电器类售后多久
100次浏览 发布时间:2025-01-17 19:05:49
淘宝的售后期限主要分为两种情况:
一般商品 :售后期为交易成功后的15天之内。
特殊商品
三包耐用品,如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等,售后时间为180天。
三包非耐用品,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等,售后时间为90天。
此外,淘宝还设有7天的“无理由退换货”政策,即买家在签收商品之日起7天内可以提出无条件退换货的申请。
因此,对于普通商品,买家可以在交易成功后的15天内申请售后;对于特殊商品,则根据商品类型享受相应的售后期限,耐用品为180天,非耐用品为90天。如果商品存在质量问题,买家可以在签收后的7天内发起无理由退换货申请,或者在确认收货后的15天内申请换货或维修。
建议在购买商品时仔细阅读商品详情页和淘宝的相关政策,以便更好地了解售后权益和操作流程。
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