医疗美容受欺诈可以主张惩罚性赔偿

0次浏览发布时间：2025-04-08 04:50:00

转自：中国妇女报

□ 李静臻

陈敏（化名）想改善双眼皮形状，在网上看到了北京某医疗美容诊所的宣传信息，面诊时工作人员也进行了推荐，遂进行了修复内眼角、填充脂肪手术，支付手术费8万元。术后，其发现双眼皮两侧增添新疤痕，睁眼困难、眼睛干涩疼痛。故将北京某医疗美容诊所诉至法院。

审理中，经司法鉴定，北京某医疗美容诊所对陈敏的诊疗过程中存在医疗过错，与陈敏部分损害后果之间存在因果关系，为主要原因，陈敏构成九级伤残。另查，北京某医疗美容诊所曾多次因发布虚假广告被处以行政处罚。

法院经审理后认为，北京某医疗美容诊所的诊疗行为存在过错，对陈敏造成了损害，应承担80%的责任。北京某医疗美容诊所确存在虚假宣传等欺诈行为。最终，法院判决北京某医疗美容诊所赔偿陈敏三倍损失、医疗费、营养费、护理费、误工费、残疾赔偿金（含被抚养人生活费）、住宿费、交通费、精神损害抚慰金共计68万元。

【法官说法】

医疗美容可分为两类，一类为治疗型医疗美容，以“治疗疾病，修复缺陷”为目的的医疗行为；一类为消费型医疗美容，以“美化外观”为目的的非治疗性项目。本案中，陈敏进行手术，是出于对眼部外观“美”的追求，并非为了治疗疾病，且该医疗美容诊所具有营利性质，符合经营者的特征。

消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。