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汽车保修制度有哪些

100次浏览     发布时间:2025-01-13 06:39:30    

汽车保修制度通常包括以下几个方面:

包修:

在保修期内,如果汽车因产品质量问题出现故障,经过技术服务中心或特约维修站的技术鉴定,可以免费修理。

包换:

在保修期内,如果汽车无法修理的质量问题经鉴定后,可以更换合格的零件或总成。

包退:

在保修期内,如果汽车存在重大质量问题,经过修理后仍不能达到产品主要技术性能指标,且用户提出书面退货要求,销售商在收取折旧费后,可以办理退车。

退车条件:

通常在三包有效期内(2年或5万公里以先到者为准),如果同一故障的车辆更换超过5次,或者修理时间累计超过35天,或者同一产品质量问题造成的修理累计超过5次,消费者可以更换汽车。

修车超过5天车主权利:

在包修期内,如果修车超过5天,车主有权在包修期内开备用车。

4S店质保服务:

新车车主通常可享受长达3年或行驶里程达到10万公里的质保服务,在此期间因质量问题出现故障,可以到指定4S店进行免费维修或更换部件。

安全责任:

车辆维修保养过程中,修理质量和安全工作由修理车间负责,安全科负责监督、检查、考核。

配件销售:

所有上市新车必须公开维修技术资料,允许授权配件经销企业向终端用户转售原厂配件。

请注意,不同品牌车型的汽车保修范围可能有所不同,且一些易损件如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等通常不在保修范围内。

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